Редакція від 24 квітня 2025 року

ПОРЯДОК ОПЛАТИ

Користувач здійснює передоплату за весь період перебування в нерухомості, заброньованій через Сайт, у розмірі, визначеному Орендодавцем. Сума передоплати включає плату за тимчасове проживання та, за наявності, додаткові платежі, зазначені Орендодавцем під час оформлення Заявки.

Часткова оплата не передбачена; передоплата здійснюється в повному обсязі за весь заброньований період відповідно до умов Орендодавця.

На Сайті розміщено інформацію про доступні способи оплати (наприклад, дебетові/кредитні картки або інші методи), які надаються Орендодавцем або сторонніми платіжними системами. ТОВ «МАЙФРІДОМ РЕНТ» не бере участі в обробці платежів і не проводить кошти через себе.

Після здійснення передоплати Користувач отримує підтвердження бронювання від Адміністрації у Месенджер, яке містить:

Номер бронювання;
Дати перебування;
Загальну суму передоплати;
Контактні дані служби підтримки Сайту;

Якщо оплата здійснюється в іноземній валюті, застосовується курс конвертації, встановлений банком Користувача або платіжною системою на момент транзакції. Адміністрація не несе відповідальності за додаткові комісії, що можуть стягуватися банком чи платіжними системою.

ПРАВИЛА ЗАСЕЛЕННЯ ТА ВИСЕЛЕННЯ

Заселення в заброньовану нерухомість можливе з 14:00 за місцевим часом у день початку перебування, якщо інше не погоджено з Орендодавцем.

Виселення з нерухомості має відбутися до 12:00 за місцевим часом у день завершення перебування, якщо інше не погоджено з Орендодавцем.

Користувач зобов’язаний дотримуватися вказаних часу заселення та виселення, а також інших умов проживання, визначених Орендодавцем.

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Повернення передоплати можливе лише у разі скасування бронювання відповідно до політики скасування, встановленої Орендодавцем, яка відображається під час оформлення Заявки.

Якщо політика Орендодавця передбачає повернення передоплати, кошти повертаються Користувачу через спосіб оплати, використаний під час бронювання, у строки, визначені Орендодавцем або платіжною системою (зазвичай до 10 робочих днів з моменту обробки запиту).
Якщо передоплата є невідшкодовною (згідно з умовами Орендодавця), повернення коштів не здійснюється.
У разі скасування бронювання з ініціативи Орендодавця передоплата повертається Користувачу в повному обсязі через спосіб оплати, використаний під час бронювання, у строки, визначені Орендодавцем або платіжною системою (зазвичай до 10 робочих днів).

ТОВ «МАЙФРІДОМ РЕНТ» не обробляє повернення коштів і не несе відповідальності за їх здійснення, оскільки виступає виключно як посередник. Усі питання повернення передоплати вирішуються між Користувачем та Орендодавцем або платіжною системою.

Запит на скасування бронювання подається Користувачем через службу підтримки Сайту із зазначенням номера бронювання та причини скасування. Адміністрація передає запит Орендодавцю протягом 5 робочих днів.

ОБМЕЖЕННЯ ТА ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

Передоплата повертається через той спосіб оплати, з якого вона була здійснена, відповідно до умов Орендодавця або платіжної системи. ТОВ «МАЙФРІДОМ РЕНТ» не впливає на процес повернення.

Комісії платіжних систем чи банків, що можуть стягуватися під час оплати або повернення коштів, не контролюються Адміністрацією, і вона не несе за них відповідальності.

Адміністрація не є стороною договору оренди між Користувачем та Орендодавцем і не відповідає за невиконання умов бронювання чи повернення коштів у разі дій Користувача, Орендодавця або форс-мажорних обставин (згідно зі ст. 617 ЦКУ).

Спори щодо оплати чи повернення коштів вирішуються шляхом переговорів між Користувачем та Орендодавцем протягом 30 календарних днів. У разі недосягнення згоди спір може бути переданий до суду за місцезнаходженням ТОВ «МАЙФРІДОМ РЕНТ» відповідно до законодавства України.

ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ

Адміністрація має право вносити зміни до цієї Політики, розміщуючи оновлену редакцію на Сайті. Зміни набирають чинності з моменту публікації.

РЕКВІЗИТИ