ПОЛИТИКА ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

Редакция от 24 апреля 2025 года

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

Пользователь осуществляет предоплату за весь период пребывания в недвижимости, забронированной через Сайт, в размере, определённом Арендодателем. Сумма предоплаты включает плату за временное проживание и, при наличии, дополнительные платежи, указанные Арендодателем при оформлении Заявки.

Частичная оплата не предусмотрена; предоплата осуществляется в полном объёме за весь забронированный период в соответствии с условиями Арендодателя.

На Сайте размещена информация о доступных способах оплаты (например, дебетовые/кредитные карты или другие методы), которые предоставляются Арендодателем или сторонними платёжными системами. ООО «МАЙФРИДОМ РЕНТ» не участвует в обработке платежей и не проводит средства через себя.

После осуществления предоплаты Пользователь получает подтверждение бронирования от Администрации в Мессенджер, которое содержит:

  • Номер бронирования;
  • Даты пребывания;
  • Общую сумму предоплаты;
  • Контактные данные службы поддержки Сайта;

Если оплата осуществляется в иностранной валюте, применяется курс конвертации, установленный банком Пользователя или платёжной системой на момент транзакции. Администрация не несёт ответственности за дополнительные комиссии, которые могут взиматься банком или платёжными системами.

ПРАВИЛА ЗАСЕЛЕНИЯ И ВЫСЕЛЕНИЯ

Заселение в забронированную недвижимость возможно с 14:00 по местному времени в день начала пребывания, если иное не согласовано с Арендодателем.

Выселение из недвижимости должно произойти до 11:00 по местному времени в день завершения пребывания, если иное не согласовано с Арендодателем.

Пользователь обязан соблюдать указанное время заселения и выселения, а также другие условия проживания, определённые Арендодателем.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

Возврат предоплаты возможен только в случае отмены бронирования в соответствии с политикой отмены, установленной Арендодателем, которая отображается при оформлении Заявки.

  • Если политика Арендодателя предусматривает возврат предоплаты, средства возвращаются Пользователю через способ оплаты, использованный при бронировании, в сроки, определённые Арендодателем или платёжной системой (обычно до 10 рабочих дней с момента обработки запроса).
  • Если предоплата является невозвратной (согласно условиям Арендодателя), возврат средств не осуществляется.
  • В случае отмены бронирования по инициативе Арендодателя предоплата возвращается Пользователю в полном объёме через способ оплаты, использованный при бронировании, в сроки, определённые Арендодателем или платёжной системой (обычно до 10 рабочих дней).

ООО «МАЙФРИДОМ РЕНТ» не обрабатывает возврат средств и не несёт ответственности за его осуществление, поскольку выступает исключительно как посредник. Все вопросы возврата предоплаты решаются между Пользователем и Арендодателем или платёжной системой.

Запрос на отмену бронирования подаётся Пользователем через службу поддержки Сайта с указанием номера бронирования и причины отмены. Администрация передаёт запрос Арендодателю в течение 5 рабочих дней.

ОГРАНИЧЕНИЯ И ОГОВОРКИ

Предоплата возвращается через тот способ оплаты, с которого она была осуществлена, в соответствии с условиями Арендодателя или платёжной системы. ООО «МАЙФРИДОМ РЕНТ» не влияет на процесс возврата.

Комиссии платёжных систем или банков, которые могут взиматься при оплате или возврате средств, не контролируются Администрацией, и она не несёт за них ответственности.

Администрация не является стороной договора аренды между Пользователем и Арендодателем и не отвечает за невыполнение условий бронирования или возврата средств в случае действий Пользователя, Арендодателя или форс-мажорных обстоятельств (согласно ст. 617 ГКУ).

Споры по поводу оплаты или возврата средств решаются путём переговоров между Пользователем и Арендодателем в течение 30 календарных дней. В случае недостижения согласия спор может быть передан в суд по местонахождению ООО «МАЙФРИДОМ РЕНТ» в соответствии с законодательством Украины.

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

Администрация имеет право вносить изменения в настоящую Политику, размещая обновлённую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.

РЕКВИЗИТЫ

ООО «МАЙФРИДОМ РЕНТ»
ЕГРПОУ: 45903689
Юридический адрес: город Киев, ул. Некрасова Виктора, дом 12-А, квартира Б171

Политика оплаты и возврата средств — MYFREEDOM